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小雨滴答自助洗车只能充值不能退款

友爱喵 发布于 2022年03月13日 11:34
  • 17357984621
  • 小雨嘀嗒智能自助洗车站
  • 充值不能退
  • 退款
  • 90元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-15 14:01:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


小雨嘀嗒官方微博
回复 03-16 13:43:55

您好,由于全国都是统一的拨打400转4处理,可能需要您多打几次呢,这种退款登记操作都是由400的客服人员处理的,这边是没有权限的哦。


友爱喵 补充投诉 03-16 13:14:24

已隐藏内容


小雨嘀嗒官方微博
回复 03-14 09:44:28

您好,请您于工作时间拨打400热线转4找人工客服解决问题哦。自助洗车本来就是按时按用量计费的,每个人操作方法和时间长短不一样,花费肯定不一样,6元是均价。每次洗车按次收费一次就收6元?不管洗多久用多久水和泡沫都收6元?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-13 14:19:34

已分配商家 小雨嘀嗒智能自助洗车站


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-13 14:19:34


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 03-13 11:34:46

这个自助洗车比外面汽车美容店洗车都贵,我不想继续使用,所以需要退还余额89元,但是它没有退款的选项。霸王条款!! 而且我这边最少都是充值100起步,涉及虚假宣传,说6块就能洗一次车,我就用水枪随便喷了一下都不止6块,它是按时收费,不是按次收费的!!!!


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