正义喵
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03-15 20:28:12
正义喵
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 21:56:11
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
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03-14 21:56:11
正义喵
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03-14 19:49:44
并且退款信息写着会退还
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 19:35:26
在京东购物付款的时候，弹出开通京东白条，可以获得60元无门槛优惠券，因为买商品时规格填错了，故两次取消订单，然后这个优惠劵就消失了。而且在退款前没有任何提示退款后优惠券会消失，且未有任何提示关于所谓取消订单后不予退优惠券。 京东白条在我未知情的情况下不退回我的优惠劵 ，且在优惠券使用页面没有相关记录，并且在购买商品的全部过程中对优惠券的处理只字未提，属于欺瞒消费者。 我开通白条就是为了领取优惠券，凭什么退款了不退回。
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