广东省东莞市东城区东城街道樟村文化公园116号伟记烧鹅濑粉
正义喵
发布于 2022年03月15日 19:51
- 17358028737
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 食品出现蟑螂
- 退款,赔偿,作出处罚
- 42.3元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-15 12:01:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
您好，收到您反馈的问题，马上帮您核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 20:24:11
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 20:24:11
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 19:51:11
在3月15号的中午在美团外卖点了伟记烧鹅濑粉的外卖，送过来之后吃了两口发现有一只蟑螂，马上联系了商家，商家跟我说不好意思可以退款，我问他为什么会有蟑螂出现，他说：“我们怎么会知道。” 意思是说我为了几十块的东西去放虫子？还对我进行嘲讽 我吃着看到蟑螂直接全吐了 承认自己卫生有问题有那么难吗 退款说个不好意思嘲讽我两句就可以了吗 应该是一赔十 不足1000，1000起吧？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
