鲁班到家app，交了保证金没有接得过一单活，却要押着不让退
机灵喵
发布于 2022年03月16日 11:41
- 17358038525
- 鲁班到家
- 不予退款,保证金专区无订单
- 退款,道歉,解释
- 2000元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
03-24 00:40:59
鲁班在我投诉到黑猫平台后的处理态度和进度都比较好，但是为什么一定要在我投诉之后才处理，在鲁班平台的客服那里就不给处理呢？希望鲁班平台在规则方面不要利益过于倾向自己，搞霸王条款，应平衡各方利益，方能做大做强，否则人心向背，自毁长城。 感谢黑猫平台不舍不弃，为我们遭遇不公时做出的努力，有你们在，正义与公理就多一份力量。
机灵喵
确认完成
03-24 00:40:59
这个问题小班已经帮您成功反馈，后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电呢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-16 11:43:27
已分配商家 鲁班到家
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-16 11:43:27
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 11:41:24
我在鲁班到家app上缴纳了2000元保证金，希望能在鲁班到家平台接单挣钱。平台说明交2000元保证金可获得中级权益，每日保证金专区可抢单4次，但是平台无单可抢，连续多日看到专区单量为零的情况。 在其它报价专区订单价格不透明，师傅报价根本无法接单。 基于平台无单可抢，报价接不了单的情况，本人强烈要求平台退返我的保证金，我退出鲁班到家平台，再不接平台的任何单。 请鲁班到家平台负责人对此做出相应的回应，本来就没有接到任何单，平台也没有提供师傅足够的订单，达不到平台应该提供给师傅的单量，为何强制师傅将保证金扣押平台。
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