尊敬的客户：您好！您的手机号码出现异常使用情况，为保护您的权益，避免被不法分子利
正义喵
发布于 2022年03月16日 20:36
- 17358049938
- 中国移动10086
- 莫名停机严重影响生活
- 快速处理,恢复正常使用
- 0元
- 已回复
正义喵
补充投诉
03-17 12:23:43
早上有客服打电话告知，说来说去还是不给复机，昨天就是小孩不小心误发了一条短信，发了个验证码，怎么就给停机了！弄来弄去还是不给处理
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
您好！您的问题我们已收到。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-16 23:48:12
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-16 23:48:12
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 20:36:59
我媳妇已经用了十几年的手机号了，今天发来短信给停机了，短信内容（尊敬的客户：您好！您的手机号码出现异常使用情况，为保护您的权益，避免被不法分子利用从事违法违规行为，根据相关法律法规要求，我们将对此号码进行紧急停机。详细情况请咨询100**，感谢您的理解与支持。【中国移动】）打客服电话回复的结果是没法处理，无法恢复，你们100**中国移动就是这样对待一个十多年的忠诚老客户的吗？无法恢复，那这么多年来这手机号绑定了多少信息，银行卡，微信支付宝，你们无法恢复我连换绑都没办法，现在都是信息网络化时代，给我这么一搞，我连日常生活都无法进行，出门公交地铁都坐不了，希望黑猫平台能帮助我们解决问题！
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