机械革命维修时间过长，签收后至今没任何反应，也无法联系到客服
正义喵
发布于 2022年03月17日 15:30
- 17358063180
- MECHREVO机械革命
- 电脑及配件
- umi pro3
- 维修时间过长
- 尽快维修完成
- 9000元
- 投诉已完成
正义喵
评价
03-27 11:15:52
寄回来后暂时能正常使用，但过两天屏幕突然花屏，吓我一跳，重启后恢复，真担心如此拉胯的品控过保后怎么办。我的******* 14年款到现在都没坏，国产品牌还有极其遥远的路要走，反正成熟前建议各位都不要做冤大头，能躲就躲。 另外摄像头老早就坏了，画面跳闪得厉害，完全无法使用，这次寄修忘记说了，回来后当然问题依旧，等下次别的地方坏了一并寄修。
正义喵
确认完成
03-27 11:15:52
您好，非常抱歉影响您使用了，核实笔记本已经维修完成，已发运,快递单号:SF136********** 请注意接收，谢谢！
正义喵
补充投诉
03-19 11:04:55
3月17号下午三点半发投诉，五点就显示已维修，但视频全黑什么都看不到，且到19号现在没有任何下一步动作，也没寄回。究竟是修好了？还是应付？
非常抱歉，近期受疫情影响维修周期有所延长，无法抗力原因导致，已经积极协调尽快维修解决，谢谢！
正义喵
补充投诉
03-17 18:13:32
本子日期打错了，是2021年7月，目前尚在三包状态。不得不说机械革命的品控太差，高概率出故障，且返厂维修速度实在太慢，一番折腾下来，没一个月都大半个月，非常影响工作生活，建议所有有计划购买的朋友看见清华同方和机械革命都绕道走。
您好，核实笔记本待维修状态，已反馈服务中心优先维修解决，请您耐心等待，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-17 16:01:59
已分配商家 MECHREVO机械革命
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-17 16:01:59
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 15:30:55
早对机械革命的垃圾售后略有耳闻，现在是感受到了。 机械革命维修时间过长，2011年7月的本子，今年3月8日突然黑屏后再无显示，当晚申请回厂保修，机械革命3月12日签收后至今没任何反应，也无法联系到客服
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
