使用网心云设备导致家用宽带被电信封堵不能上网
勇敢喵
发布于 2022年11月09日 16:47
- 17358116789
- 网心科技
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- 52元
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 16:47:47
去年8月份左右家里宽带上不了网,问了电信客服才知道是使用网心云设备导致宽带被电信封堵无法上网,过跟跟网心云在线客服沟通,叫网心云客服跟电信运营商联系,当时说会处理,但是,到现在网心云这边连个处理结果都没有!!网心云就是这样对待用户的吗?
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