315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

好分期暴力催收,恶意扣款,高额利息

正义喵 发布于 2022年03月21日 14:24
  • 17358129857
  • 好分期APP
  • 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
  • 8300元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 04-14 10:46:20

好分期秉持着偷换概念,坚决不解决问题的态度,一次又一次的欺骗消费者


正义喵 补充投诉 04-11 18:26:07

好分期继续短信轰炸,没有向我提供凭证,告知我违约金和罚息的利率


正义喵 补充投诉 04-07 14:05:52

好分期继续进行催收电话轰炸,短信轰炸,不出面解决问题


正义喵 补充投诉 04-05 17:22:09

好分期又开始催收了,我联系他们客服给我出具违约金和罚息的标准,被告知让我自己去查,我就想问我要是能在App上找到,我还会打电话吗


正义喵 补充投诉 04-03 15:16:12

好分期至今没向我出示罚息,违约金,利息的收取标准和收取依据,只是告诉我让我去APP查看,APP中没有找到合同依据,咨询客服也没有告知我在APP什么地方查看协议,


正义喵 补充投诉 04-03 10:00:43

好分期用不同的电话开始电话轰炸了,从投诉开始就没有一个解决问题的态度,一直在偷换概念,我要求给我出示明细,好分期给我的答复是他们出不了,让我自己去查,我自己查也没有一个入口去查,


正义喵 补充投诉 04-02 14:23:27

好分期又开始催收了,我的投诉就是一种不解决的态度


正义喵 补充投诉 04-01 14:25:49

好分期自本月22号后,再无与我进行沟通处理,今天发送短信说我不接电话不沟通处理


正义喵 补充投诉 03-31 12:02:21

好分期一直没有解决问题的态度,只是在拖延时间


正义喵 补充投诉 03-29 18:43:34

好分期24号联系我之后就在无进行沟通,就好分期所说联系不上更是无稽之谈


好分期
申请完成投诉 03-29 18:39:20

申请原因:联系不上用户
解决方案:与客户联系,已解释清楚相关问题,客户仍存在疑义,已给予客户最终方案,无法满足客户诉求,如有其他疑问,可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

好分期
回复 03-29 18:39:11

与客户联系,已解释清楚相关问题,客户仍存在疑义,已给予客户最终方案,无法满足客户诉求,如有其他疑问,可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢


正义喵 补充投诉 03-28 18:39:12

好分期至今仍未就我的投诉进行过有效的沟通


正义喵 补充投诉 03-26 15:12:46

好分期这个投诉已经处理了十几天了,还是没有给出合理的解释


正义喵 补充投诉 03-24 19:21:39

好分期在一直可以联系到我的情况下,委托武汉赫诚律师事务所向我发出律师函,并且说要追究我的刑事责任


正义喵 补充投诉 03-24 18:33:37

好分期委托武汉赫诚律师事务所告知我4000多元的费用产生是合法合规的,然后他们依据所谓的协议,从未提供过协议,也不告知我协议所在的位置!并且于2022年3月24日,强制要求我同意个人征信授权书,如不同意则无法登录


正义喵 补充投诉 03-24 18:21:21

好分期怎么就联系不上我了,你有给出解决方案吗?去听你们的电话录音,一直是武汉赫诚律师事务所的调解员和我沟通,沟通内容也一直是诉前调解,完全避开对多出4000多费用的解释,只是告知我解决方案就是停催!然后也不对跳过我骚扰我家人的行为做出解释,好分期就是这种调解的方式和态度吗?


好分期
申请完成投诉 03-24 18:12:41

申请原因:联系不上用户
解决方案:与客户联系,已解释清楚相关问题,客户仍存在疑义,已给予客户最终方案,无法满足客户诉求,如有其他疑问,可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

好分期
回复 03-24 18:12:31

与客户联系,已解释清楚相关问题,客户仍存在疑义,已给予客户最终方案,无法满足客户诉求,如有其他疑问,可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢


正义喵 补充投诉 03-24 15:48:14

3月24日,15点26分,好分期还是委托武汉赫诚律师事务所跟我沟通诉前调解,告知我多出的4000多的费用是根据协议产生的,我要求一一列出,被告知协议在我这里,让我自己去算。我就想问我是希望好分期给我解释一下4000多费用是怎么回事,结果还要我自己给自己解释!并且这次沟通武汉赫诚律师事务所沟通的电话是一个被标记为骚扰电话的号码,当说到关键信息时,对面果断挂断电话,我回拨后电话无法接通


正义喵 补充投诉 03-23 16:08:45

三月23日,下午16时,好分期委托武汉赫诚律师事务所和我进行诉前调解,交流全过程中该位调解员一直在告知我诉前我承担的责任就我投诉高额利息的问题闭口不大,好分期颠倒黑白的水平越来越高了


正义喵 补充投诉 03-23 13:49:36

好分期至今没对我账单的问题做出合理的解释


正义喵 补充投诉 03-22 15:28:19

好分期客服联系我,确定我的账单是合理的,就是我借款8300,还款总计12800的费用,52%的利息,好分期还有没有王法了,010是他们的客服电话


正义喵 补充投诉 03-22 14:22:47

好分期至今仍未沟通过我,还是用的骚扰电话对我进行骚扰


正义喵 补充投诉 03-21 16:33:23

好分期无人联系我,有疑似电话076*********接通后无人应答,打过去后提示此号码为空号。


正义喵 补充投诉 03-21 14:48:39

大量电话录音,短信和微信聊天记录


好分期
回复 03-21 14:43:16

尊敬的用户您好,您反馈的问题,我司非常重视,针对您反馈的问题我们会尽快核实,若有其他需求也可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服,我司会为您提供更好的解决方案,感谢您的支持与理解,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-21 14:35:11

已分配商家 好分期APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-21 14:35:11


正义喵 于黑猫投诉平台发起 03-21 14:24:09

我于2021年初在好分期借款8300元,先后还款7800元,后因疫情无偿还能力于好分期沟通,但好分期必须一次偿还本金加利息总计8000多元,已还部分加上未偿还部分已经远远高于借款本金8300元,并且于2022年3月16日,通过宝付支付恶意扣款4700多元,现剩余还款金额4200余元。在无偿还能力期间,好分期通过短信,电话,上门等形式多次骚扰我和我的家人,并且联系除紧急联系人外的通讯录人员,好分期这种目无王法的行为,我恳请平台能给我们个公道。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13821

累计有效投诉38095228

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 新华财经 人民网 CCTV13 CCTV2 每周质量报告(央视网) 中国青年网 央广网 天天315(央广网) 经济之声
法治网 未来网 工人日报 法治日报 人民周刊 中国交通广播 证券日报 中新经纬 中国食品安全网 中国食品报
中国商报 消费日报 中国财经 中国质量新闻网 中国消费者报 中国经营报 人民法院报 检察日报 华夏时报 中国报道
《中国科技投资》杂志社 中国质量报告 法治周末 中国质量万里行 中国纤检杂志社 财经网 北京日报 北京电视台 千龙网 新京报
北青网 新京报贝壳财经 天津广播电视台 燕赵都市报 看看新闻 新民周刊 澎湃新闻 新闻晨报 财联社 蓝鲸新闻
IT时报 扬子晚报 金陵晚报 钱江晚报 安徽商报 安徽日报社元新闻 大众日报社 鲁网 齐鲁晚报 山东商报
中国山东网 济南时报 速豹新闻 楚天都市报极目新闻 经济观察报 泰山财经 大河财立方 大河报 潇湘晨报 21世纪经济报道
今日女报(凤凰传媒) 封面新闻 成都商报红星新闻 陕西日报 新快网 南都湾财社 消费者报道 BRTV财经频道 河北都市 河北广播电视台都市315
江苏电视台荔枝新闻 江西电视台都市现场 山东电视生活频道 河南电视台民生频道 CDTV深夜快递

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示