snkrs、nike app、耐克官网均无法提交订单
洞察喵
发布于 2022年03月21日 22:57
- 17358139307
- 小耐回复
- 软件、网页均无法下单
- 道歉,赔偿,解决无法下单的问题
- 3000元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
03-24 15:20:57
致电客服后依然是要求我等待，但仍然没有任何解决的方案和结果。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-21 23:41:13
已分配商家 小耐回复
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-21 23:41:13
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-21 22:57:01
从2022年2月开始，在snkrs、nike app 和耐克官网的商品就全部都无法购买了，每次都显示“处理您的付款时出现问题。请检查您的付款信息并重试”（snkrs、nike app）或者“……代码：98D2586B”（官网）。 我多次联系客服，按照客服说的各种方式都操作了，但全部以失败告终，期间我多次丧失购买心意产品的机会，也丧失了多次参与尖货抽签的机会，我认为因为耐克软件或者是网站的问题耐克剥夺了我作为消费者的消费权利，无论是什么原因，耐克始终没有给我一个明确的回复和反馈。作为从13年开始购买耐克产品的老客户我十分寒心。
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