get 奢侈品鉴定，首次鉴别结果建议退货，再次鉴定收费自费换了鉴别师鉴定为真
正义喵
发布于 2022年03月22日 12:29
- 17358146060
- 当客get
- 前后矛盾 欺骗用户
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 15元
- 处理中
正义喵
补充投诉
03-25 13:28:26
几天了连回应都没有吗，一声不吭，真的很失望，以后都不会再使用你们家的购物软件了，很无语，一直以来的好印象全部都没有了
正义喵
补充投诉
03-24 04:49:06
不愿意出来接受处理问题吗？ 这么大一个软件 购物平台
正义喵
补充投诉
03-23 20:29:16
不知道是不是免费的机会鉴别比较随意还是什么，为什么收了钱鉴别就为真了 这样子让我很难不去乱想。当时免费鉴定的时候给我无法鉴定不就好了吗 把机会反还给我 ，给我来一个 建议退货 这是鉴别真假的结果吗 ，模棱两可，那为什么我立刻充值鉴别点数3个点再鉴别一次 同样的图片，又给我鉴定为真的了？ 这能说的过去吗？请你给我一个最合理的解释，或者把建议退货的结果给我撤了，然后把后面我充值的鉴别点金额退还给我
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 13:24:17
已分配商家 当客get
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 13:24:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 12:29:08
get鉴定师没有给出真假，建议退货有违背常理，是真就真 假就是假，要么就无法鉴别 ，你当天第一次给我鉴别说建议退货，浪费了我免费鉴别的机会， 要么留给我无法鉴别不行？可以把机会退还给我，要么直接和我说是假的也行，我都不介意，搞什么建议退货，当场我很迷惑 立刻自费再换了个鉴别师鉴定，人家鉴定结果为真，这算什么？ 跟我玩游戏吗，这算什么服务 ，而且都是你软件里的鉴别师，搞笑的吧？还有客服也是摆设吗 真的很无语
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