距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好 关于您反馈的快递问题,我们已经帮您登记受理,请您耐心等待下,有结果会第一时间电话告知您的
友爱喵
补充投诉
03-24 18:04:27
已隐藏内容
您好,麻烦您提供下本人姓名,电话,地址,是在哪个渠道收到的取件信息呢,请提供下我们帮您登记核实处理 ,核实后会尽快回复您,谢谢
友爱喵
补充投诉
03-24 13:39:52
联系快递员说拒收,对方不是用我的名字,用的是我的号码
您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95311,谢谢。
已分配商家 中通快递
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-23 18:55:56
有人冒用我的手机号码名字收取快递,收件人名字电话是我的,收件地址都不是我,仅使用我的电话号码,我的电话号码并不影响他收取快递,他通过平台app都可以正常查询物流并收取快递,签收后立即申请退款,预约上门取件,取件员联系我,迄今为止不是第一次了,过多快递短信及快递电话给我生活造成影响,且此行为对我个人信息安全造成危险。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































