正义喵
补充投诉
03-25 10:53:54
你们说是赠送的会员服务,你们在我不知情的情况下赠送,再说我也一直没有使用,也根本不需要,然后一个月以后还自动从微信里扣钱,你们自己感觉合理吗?你们在微信上有通知不假,但是不是每个人都识字,信息泛滥的时代,每个信息都能看到的,你们是不是电话提醒一下,会每个月自动扣钱,如果电话通知到了,肯定不会出现现在的情况。
已分配商家 拼多多客户服务
正义喵
补充投诉
03-25 09:30:57
扣了三个月的费用,刚刚作业帮回复只能申请退回两个月的
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 08:48:19
2021年5月份,我关闭了微信上的作业帮自动扣费功能,后来作业帮搞活动,又送了一个月会员,(作业帮的人说赠送一个月会员之后就自动扣费,而且不能返还),赠送的会员我不知道,后来一直没用过,但今天发现作业帮每个月都在后台默认自动给我扣费15元,目前已扣了2021-12,2022-1,2022-2三个月共45元,钱虽不多,但这个app太垃圾啦,昧着良心赚这个钱,太黑心啦,建议下架处理。退款,真是太恶心啦
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