友爱喵
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03-26 14:16:42
友爱喵
确认完成
03-26 14:16:42
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
03-25 12:09:15
您投诉的商家 上海融森汽车销售服务有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-25 12:09:15
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-25 11:37:47
本人是在3月初的时候想购置一台22款奥迪A4车型，在浏览汽车之家论坛的时候认识了上海融森汽车的销售员茆雪宝，添加了微信好友，茆雪宝推荐说上海车价比其他地方便宜，而且有现车，本人于3月3号通过微信向茆雪宝转了意向金1000元，支付意向金后开始办理贷款流程，3月10号时候通知贷款审批过了，让我支付首付款进行配车，但是并没有告诉我贷款金额和利息是多少，只跟我说是正常利息不会有什么问题，当天本人通过手机银行进行转账77100元（购车正常的流程是签合同交订金 做贷款 贷款下来交首付 配车 提车），支付首付款后告诉我需要从长春厂家配车发货（刚开始告诉我是有现车的），等到3月13号的时候，上海融森金融部人员打电话告诉我贷款金额是195***元，放款金额174***元，收取前置利息21000元，分60期月供4000.72元，总共利息是87000元，利息非常夸张，经沟通后决定退款，对方答应退款，现在已经过去10几天时间，每次询问退款流程进度，都是回复上面还没审批，本人现在急等资金使用，一直都在拖延时间
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