莫名其妙的就被扣费，一直没有过，突然今天被扣小额账户管理费33.77 元
洞察喵
发布于 2022年03月26日 15:53
- 17358224929
- 中国农业银行远程银行中心
- 小额账户管理费
- 退款
- 34元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-27 15:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您好！此情况因为您银行卡之前卡内无余额，系统无法扣除，后期卡内有余额后系统自动做的补扣，如有需要，请您本人携带身份证、银行卡到我行网点为您查询。
洞察喵
补充投诉
03-27 09:34:40
不要用官话来敷衍，为什么之前没有，就现在就开始了，为什么没有提醒，一共才多少钱，就扣的有零有整的吗，如果不解决，不退款，我就接着去银监局投诉
尊敬的客户，您好！小额账户是指在统计期内人民币日均存款余额（包括主账户和子账户的总额）小于规定的收费起点金额标准的人民币个人存款账户（含活期存折、借记卡、卡折合一账户）。 对符合收费条件的小额账户，每季度末23日晚收取一次小额账户服务费，每次3元。如扣款时账户资金不足，则会计入系统，下次扣款时如账户资金充足将一次性扣除。 统计期是指上季度结息日次日（含）至本季度结息日（含），即：每季度末月的21日至下一季度末月的20日。 收费起点金额标准一般为日均存款余额500元（不含），具体以各分行规定为准。 感谢您对农行业务的关注和支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-26 15:54:22
已分配商家 中国农业银行远程银行中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-26 15:54:22
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-26 15:53:21
莫名其妙被扣费，还是小额账户管理费，之前一直没过，今天突然被扣，不知道怎么回事
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