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参与免单活动商家不兑现

洞察喵 发布于 2022年03月29日 09:42
  • 17358268077
  • KOTIN京天
  • 主机
  • i7 12700F/RTX3060电脑主机
  • 活动差价问题
  • 赔偿
  • 300元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-29 09:45:50

已分配商家 KOTIN京天


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-29 09:45:50


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 03-29 09:42:01

3月4日在淘宝京天华盛品牌购买一台8000元左右的主机 店铺当时晚上8点搞促销活动 前30名免单 40-200名奖励封顶300元红包等 但是活动开始前未告知活动要求 当时说3月28-29日公布中奖名单 在淘宝店铺首页公示2天 昨天3月28日去查看中奖名单 里面有我的账号信息 并且中了封顶300元红包的奖项 去找商家兑奖 商家说活动规则下单/付款时间在1秒以内的算作无效 是为了避免黄牛 但是商家自己也承认消费者不是黄牛 却一直推辞不让兑奖 我认为这个规则设定的很有问题 别的店家都是为了防止黄牛 不允许同一IP 同一地址购买 结果消费者在这参加活动 还因为下单的手速太快 被算作不符合活动规则?? 这样算来的话 他们公布名单有何意义? 名单里虽然中奖300名用户左右 但是有一半忘记兑奖 一半再作废 这个营销做的真的是又省钱又能骗流量 商家侵权 请求维护消费者权益。


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