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北京涵品教育以兼职为噱头诱骗学生贷款买课

洞察喵 发布于 2022年04月01日 10:12
  • 17358316310
  • 涵品教育
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,涉骗,虚假宣传,客服电话打不通,态度恶劣
  • 退款,赔偿
  • 4000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-26 15:01:32

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


涵品教育
回复 04-26 14:40:26

您好同学,您反馈的问题我们收到,已为您加急处理,给您带来不便,请您谅解~我们会有专业人员第一时间为您受理,请您保持好手机畅通哦~如您有任何疑问可致电售后客服热线400-6616-986。感谢您对涵品教育的支持,我们会不断完善服务体系,希望给您带来更好的服务体验~


洞察喵 补充投诉 04-20 23:39:04

已隐藏内容


洞察喵 补充投诉 04-20 22:06:08

现在的情况是说两天后下午2点后再帮我处理,我已经被该公司的人用各种理由一拖再拖几个月,希望可以及时的尽快的处理。


洞察喵 补充投诉 04-18 15:34:45

一开始的投诉还有人联系,拿一些隔靴搔痒的话敷衍我,现在再没人联系了,好像贵公司不打算处理这件事,问进度也没有回应。


涵品教育
回复 04-16 12:19:00

您好同学,您反馈的问题我们收到,已为您加急处理,给您带来不便,请您谅解~我们会有专业人员第一时间为您受理,请您保持好手机畅通哦~如您有任何疑问可致电售后客服热线400-6616-986。感谢您对涵品教育的支持,我们会不断完善服务体系,希望给您带来更好的服务体验~


洞察喵 补充投诉 04-13 17:05:49

涵品教育北京的公司说我的时间太长不给我退款,但是我报名时就已经说清楚了,只是先交钱,不开通课程服务,给我报名的老师也帮我转达了我才同意交钱。一切按合同上来,合同上说的是开通课程服务90天后不给退款,我没开通,何来时间长这一说?北京涵品网络科技公司那边咬死不给我退款,这是无赖耍定了?不把合同不把falv当回事???


洞察喵 补充投诉 04-11 10:23:34

从河北的电商设计报名到北京分公司的影视后期,北京的涵品教育一直在拖延我的退款,说加我联系方式联系我,几天都不通过


涵品教育
回复 04-11 09:30:59

您好同学,您反馈的问题我们收到,已为您加急处理,给您带来不便,请您谅解~我们会有专业人员第一时间为您受理,请您保持好手机畅通哦~如您有任何疑问可致电售后客服热线400-6616-986。感谢您对涵品教育的支持,我们会不断完善服务体系,希望给您带来更好的服务体验~


洞察喵 补充投诉 04-02 17:18:00

已隐藏内容


洞察喵 补充投诉 04-01 16:24:50

这算什么?电话打不通,就一个自动回复,解决问题了吗?


涵品教育
回复 04-01 15:44:14

您好同学,您反馈的问题我们收到,已为您加急处理,给您带来不便,请您谅解~我们会有专业人员第一时间为您受理,请您保持好手机畅通哦~如您有任何疑问可致电售后客服热线400-6616-986。感谢您对涵品教育的支持,我们会不断完善服务体系,希望给您带来更好的服务体验~


洞察喵 补充投诉 04-01 14:55:05

已隐藏内容


涵品教育
回复 04-01 10:26:54

您好同学,您反馈的问题我们收到,已为您加急处理,给您带来不便,请您谅解~我们会有专业人员第一时间为您受理,请您保持好手机畅通哦~如您有任何疑问可致电售后客服热线400-6616-986。感谢您对涵品教育的支持,我们会不断完善服务体系,希望给您带来更好的服务体验~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-01 10:24:56

已分配商家 涵品教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-01 10:24:56


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-01 10:12:23

北京涵品教育影视以兼职为噱头欺骗大学生贷款购买课程,说有助学金和接单收入可以偿还贷款,说不用担心,两个月就可以还清,夸大其词,其实只是骗学生贷款的话术,根本不是兼职,没有接单收入和助学金。+我是在在网上看到这个兼职的信息,上面就是说涵品教育影视后期兼职,然后平时自己也有工作室什么的,可以接单,当时说的是,七次课就可以接单了,然后也说两个月就能把贷款还清,我是学生不敢贷款,用得是借朋友的钱。+上课虽然也是腾讯课堂,但是都是给我们链接进去的而不是我们买的课程里面的直播。+而且根据合同,我提前和客服说过先不开通课程服务。+我决定退课退款,包括所有利息手续费等等。+本人没有开通课程服务,没有上课只是交了学费。要求退款,该公司承诺会退款,却故意拖欠,售后态度恶劣。几个月过去,现在联系不到客服,电话被拉黑。+该公司采取先收费后提供合同,合同标题为北京涵品教育影视合同,影视后期课程收费公司为——河北涵品教育有限公司?+希望不要再拖延立即给予回应。而该公司相关及其他行径也希望能得到相关处理整治,希望得到平台重视帮助。


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