黑猫消费者服务平台
自动完成
05-08 12:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
04-04 17:07:23
已回复是什么？没有收到抖音客服人员联系，和回复的，请问怎么处理呢？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-03 14:54:50
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-03 14:54:50
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-03 13:54:05
在抖音直播间购买一件羊绒衫，商家宣传纯羊绒，是假货！联系抖音官方客服，客服让上传证据，本人去做质检报告，报告结果判定是假货，商品不符合100纯羊绒衣服！有发票，全称经过都有和抖音客服打电话，抖音客服经过审核，质检报告和发票均为法律有效，给我说支持到退一赔三 质检费用商家承担的理赔方式，给我要了理赔到账卡号， 结果又通知我不支持赔付，没有原因！非常不理解抖音的所作所为，买到假货了，就这样处理售后吗？
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