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中国电信没经过我同意自动充值50元话费从银行卡里自动扣除

机灵喵 发布于 2022年04月04日 07:06
  • 17358374325
  • 中国电信客服
  • 没经过本人同意自动扣
  • 退货退款,赔偿解释,取消低消,道歉
  • 50元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 07-11 18:31:08

还可以


机灵喵 确认完成 07-11 18:31:08


机灵喵 补充投诉 04-05 11:32:38

直接钱怎么扣的就怎么退的白天上班有时候接听不到电话,费劲巴拉的!还等核实又是怎么的,扣钱倒是挺利索的


中国电信客服
回复 04-04 20:51:33

您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员联系您跟进核实,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-04 09:03:58

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-04 09:03:58


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-04 07:06:49

早上醒来收到2条信息一条是话费余额不足剩3元左右的提醒,另一条是中国电信自动充值50元成功的短信,我想问一下每次话费不足都是我自己充值的,这次为什么没经过我本人同意自动划扣我卡里的钱来充值话费,严重侵犯我个人使用权,请黑猫给个说法


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