机灵喵
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04-04 16:56:45
机灵喵
确认完成
04-04 16:56:45
投诉已由相关商家得物App小助手解决，消费者已自主确认完成，原因为投诉已得到解决
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-04 14:45:29
已分配商家 GUUKA原创设计师潮牌
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-04 14:45:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-04 13:49:15
因为上海现在不能发出物流，我买的东西在卡在那里，我不想要了，先客服去退款，客服说，让我等专柜的人，专柜的人给我打电话了，但是说她要去核实物流，让我继续等，我就去给物流打电话，然后物流说我得快递就在上海，虽然揽收了，但是没发出去，我就去客服说，客服就跟我推脱，说因为物流没办法，让我等，让我等专柜的人，专柜的人也是又让我等，两方都让我等，都不给我退款，现在我是东西没拿到，钱也没退款，客服还说到时候让我拒收，可是物流都发不出来，我怎么拒收，就很离谱，我只想退款退货，七天无理由退款也不行，就是让我等，不给我退
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