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小米手机新买1个多月手机贬值1500

正义喵 发布于 2022年04月04日 15:13
  • 17358381327
  • 小米服务那些事
  • 小米硬件产品
  • 不合理降价产品贬值
  • 退款,退货
  • 1500元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 04-21 15:22:18

2022年2月8日新买小米11ultra,购买价格是5499元,4月2日发现小米现在直降1500元售价3999元,直降了近30%。小米宣传的是:小米向用户承诺,每年整机硬件业务,包括手机或者各种生态产品,综合利润率将永远不超过5%。 作为消费者,听信了小米的宣传认为小米是低利润的产品,应该是比较保值。但是事实上小米这动辄30%的降幅和他们宣传的严重不符,小米这是虚假宣传。


正义喵 补充投诉 04-09 16:17:54

2022年2月8日新买小米11ultra,购买价格是5499元,4月2日发现小米现在直降1500元售价3999元,直降了近30%。小米宣传的是:小米向用户承诺,每年整机硬件业务,包括手机或者各种生态产品,综合利润率将永远不超过5%。 作为消费者,听信了小米的宣传认为小米是低利润的产品,应该是比较保值。但是事实上小米这动辄30%的降幅和他们宣传的严重不符,小米这是虚假宣传。


正义喵 补充投诉 04-05 09:23:07

小米就是这么服务的吗?不正面回复问题,就是如同机器人般回复客户的吗


正义喵 补充投诉 04-05 09:20:50

也是服了,小米哪里解决的我的问题啦?小米怎么这么敷衍客户


小米服务
回复 04-04 18:18:06

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 04-04 17:05:45

2月8号买的5499,4月2日就卖3999,直降近30%还有利润.小米承诺的利润不超5%,你们这是虚假宣传,我会如实反应到市场管理部门和315消费者协会


正义喵 补充投诉 04-04 16:57:05

小米做企业就是耍赖似的回复已经打过电话啦就可以了吗?提出的问题也不回复就完了吗?


小米服务
申请完成投诉 04-04 16:50:42

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,我们已于 2022年4月4日12:59:26 与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,感谢您的关注和支持。后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小米服务
回复 04-04 16:50:38

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 04-04 16:37:44

小米董事会做了一个重要决议:即日起,小米向用户承诺,每年整体硬件业务,包括手机和各种生态链产品,综合净利润率将永远不超过5%,如有超过,将把超过部分用合理的方式返还给用户!利润不会超过5%,现在降价1500元仍可盈利,这是明显欺骗消费者。手机日常使用过程中不玩游戏,手机温度也过热,因为手机本身散热与工艺问题,导致日常使用发热严重,尤其是游戏和充电的时候。 


正义喵 补充投诉 04-04 16:19:45

不能接受小米的回复,市场定价不能损害消费者权益,小米的这种恶意降价的行为,已经造成了我的产品贬值,我已经有了损失,当时买手机的时候说力度挺大啦,又是免息,现在是直降1500,小米不能一句话不能满足就没有责任


小米服务
申请完成投诉 04-04 16:07:49

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,我们已于 2022年4月4日12:59:26 与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,感谢您的关注和支持。后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小米服务
回复 04-04 15:56:55

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-04 15:25:31

已分配商家 小米服务那些事


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-04 15:25:31


正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-04 15:13:43

今年2月8日新买的小米11ultra,消费5499,才一个多月,小米降价1500,作为客户我的手机直接贬值1500


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