蕉下为七天无理由退货设置门槛客服威胁人
机灵喵
发布于 2022年04月05日 16:48
- 17358398092
- 蕉下BANANAUNDER
- 未履行7天无理由退款,客服态度差
- 退货退款,改善服务,作出处罚,道歉
- 19元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-06 12:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-05 17:24:11
已分配商家 蕉下BANANAUNDER
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-05 17:24:11
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 16:48:17
在蕉下有选有品拼多多店铺购买口罩，仅拆开试了一下，就包好重新寄回去，结果商家拒收，说影响二次销售。沟通后，卖家说我没有把防伪标签一起寄回去，且不说根本不知道防伪标签是啥，退货时，卖家也没有特地提醒要寄回防伪标签，后经沟通，卖家才说同意退货时，留言了说要退回防伪标签，但是我查阅了商品介绍页、七天无理由退货说明从未提起要保留防伪标签 更可气的是，卖家态度嚣张，还说要当面来找我，现在蕉下店这么大，客服都这么牛了吗？
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