黑猫消费者服务平台
自动完成
04-19 10:04:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的平台问题我们十分重视，非常抱歉给您带来不好的体验，经核实您的问题已经解决完成，感谢您的支持与理解~
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
04-08 14:56:10
没人处理，没人回复，没人联系！！？？？？
您的反馈的问题已受理，我们将在48小时内联系您处理，复杂问题，不排除回复时间延长，但是，也会尽全力第一时间解决，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-05 23:41:26
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-05 23:41:26
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-05 23:39:07
在转转买的一些卡片，下单前问过卖家有没有折痕的，卖家亲口说是没有的（聊天记录有证明），但是我收到后却是有这么大的一条折痕，与他之前发我的图片视频严重不符，他故意拍的视频照片都隐藏了瑕疵，普通人怎么能看得出来，这不是存心欺骗么，申请退货退款还被转转小法庭恶意判卖家胜诉，这什么玩意的东西，买到的东西货不对板还不能退，证据啥都不看的有什么用，还一直说有拍发货视频给我看，他存心欺瞒我能看的出来吗，赶紧来个人工客服处理行不行，现在他也把我拉黑了，也无法沟通，这种卖家你们也袒护，现要求退货退款，并且封禁卖家账号，以免有其他买家受骗，收到的实物明显有缺损啊，还不让退，赶紧帮我处理下啊，谢谢
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