距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,捂碳星球的书籍回收业务是我们漫游鲸在做,点击会直接跳转到漫游鲸小程序,回收收益我们在您提交订单前已经告知您了,通过验收的书籍目前书籍已经通过验收,送往回收站无法找回,如果您还需要其他帮助,欢迎再次联系我们处理哦~
已分配商家 漫游鲸
机灵喵
补充投诉
04-06 08:48:52
联系捂碳客服电话关机,也没有订单信息,也没有快递信息
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-06 08:47:20
我在捂碳星球卖书,结果被一家叫漫游鲸的公司收走了,我及时对方联系,第一次说帮我找到退回,第二次客服说全部卖了,第三次直接说不退,并且8本书里面7本新书,给了6.30元,153书费是不能提现的,只能作为她们哪里买书的积分抵扣
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