德致家具官方旗舰店床垫质量问题不予赔付处理，且宣传页夸大宣传
正义喵
发布于 2022年04月09日 08:23
- 17358464638
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服态度差,未考虑消费者权益
- 退货退款,赔偿
- 300元
- 处理中
正义喵
补充投诉
10-22 13:01:37
拼多多称联系商家退200元，本人同意，要求尽快赔付
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-09 11:44:50
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-09 11:44:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-09 08:23:09
垫使用一年内出现问题，棕垫层多处断裂，考虑内置弹簧极易造成生命危险，商家反馈床垫可用七八年，结果我这使用一年就坏了，商品介绍写着使用寿命是普通床垫的五倍，由此可见存在虚假宣传，且买之前也未告知保质期限，过年后有联系商家说售后二十几才上班，现在商家说超保质期限不受理，对此要求拼多多介入给予有效处理，毕竟只用一年就出现质量问题
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