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1首先签订合同时候，我是在不明白合同内容就在对方拟定的电子合同点了确认，相信了该公司卖课老师的一面之词，如果我当时看到超过七天不予退费，我绝对不会报名，这个老师也闭口不提，我问她退费方式，她说的是你所学课时费用➕百分之十的事续费，事后退费方式和当时所说不符，这是欺诈行为。 2我是在校大学生，且并无收入偿还能力的情况下，引导我办理网络贷款，买课的时候爸妈根本没有同意全款支付，就是害怕现在这种情况，我已经没有购买的能力了，爸妈也没同意的情况下，卖课老师引导我办理网络贷款支付早道教育日语网校费用。 3我自3.17申请退学退费，学习时间是2.20到3.17 一共是学习了十四个小时，3月17日往后便没有在参加课程，我什么你退费要收我两个月费用➕％10手续费?，不应该是一个月➕％10手续费吗？十四个小时课值3000多? 2.20到3.17上课是两了个月了？你三月下旬工作到四月中旬离职，你老板给你两个月费用?乱收费啊这不是 另外我想说额外三四千是一对一外教口语课啊？我也没上过啊，删去口语这个课也就值7000多，我一个学到n2的人了，上了你们早道14小时n3课程，本来我就是亏的好吧！已经没想过跟你提这些吧！ 口口声声为学生争取最大利益，是这样争取的吗？上了二十七天退费扣我两个月课程费用?怎么敢的?你们公司规定是规定，国家法律就不是法律了?我一个消费者还要求着你了？

2021年下半旬一个早道日语机构老师纠缠我报日语课，然后2022年2月20日我购买了日语课程，学习了不到一个月我因为个人原因退出学习，于3月17日向早道日语老师提交退课申请，此后未参加过早道日语课程，这个卖课老师她未向公司上报不给我处理，最后我向她们公司直接打电话才给我处理，一直拖到四月初才上报公司，我只上了不到一个月的课，总共是学习了14个小时的网课，4.11日联系我要收取我两个月的课费用，外加百分之十手续费，服务态度恶劣。 另外当初购买网课我爸妈不相信这些网校，想要学一个月付一个月学费，我爸妈不同意我一次性付费，就是为了避免现在这些情况，我在早道日语老师引导下，办理了贷款，海尔金融贷款，我无消费偿还能力。 我学了不到一个月网课凭什么支付你两个月网课费用?他们还告知我本来要付一半费用，现在还给我优惠了付他们两个月费用，不是杀猪盘?学了十四个小时我要支付三千多?凭什么? 当时卖课老师聊天承诺我如果我不满意退费了，就支付所学课程外加百分之十手续费，现在我连不学的课程费都要付吗？ 引导我贷款，拿他们公司霸王条款来打压我。