办了星美（现名圣星）的电话卡，预充了四千多块钱，没多久就无故停服务，停机请求恢复
洞察喵
发布于 2022年04月12日 21:12
- 17358530270
- 星美通信 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 涉骗,售后服务质量,补卡问题
- 快速处理,改善服务,赔偿解释
- 4200元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
04-27 21:38:19
洞察喵
确认完成
04-27 21:38:19
洞察喵
补充投诉
04-24 10:50:17
求求你们了快点解决吧我只想让卡正常收发短信好可以在一些app换绑手机啊！！！！
洞察喵
补充投诉
04-21 23:44:09
请问可以快点解决吗！！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-12 22:45:11
已分配商家 星美通信
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-12 22:45:11
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-12 21:12:01
去年在广州被某个卖电动车的店面拉过去说什么有活动可以办卡，说是电信卡，最近打电信客服问了才知道星美的电话卡根本不是电信的，处理不了；这电话卡预充了四千多，说每月自动扣费可以用四年，这才一年，就停止服务了，连短信验证码都收不到啥都做不了，请求尽快恢复，让我能正常使用，正常打电话，正常收发短信，无需注销，求求你们了影响真的很大！速度处理！！ 刚去了那个电动车店，直接关门了已经，星美客服又永远通话中，根本没人接，还不是24小时，有下班时间的，根本联系不到任何人。。
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