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快手主播说免费送手机,我填写了手机号身份证号,才发现是手机卡要激活,我拒收!!

机灵喵 发布于 2022年04月12日 22:46
  • 17358537227
  • 快手小客服
  • 快手商城
  • 虚假/误导宣传
  • 退款,作出处罚,下架产品,拒收快递卡和手机
  • 0元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 04-14 10:01:02


机灵喵 确认完成 04-14 10:01:02


快手小客服
回复 04-13 00:03:10

您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-12 23:51:17

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-12 23:51:17


机灵喵 补充投诉 04-12 22:47:25

已隐藏内容


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-12 22:46:05

快手一主播说的送手机,就填了姓名地址身份信息手机号码,事后才知道是手机卡,是快手小铃铛填的,和客服说了,取消订单,结果客服完全没有回复。后来联系了快手官方客服,快手客服说如果发货,直接拒收就行,但是拒收太麻烦了,我还是不想让他发货,毕竟是身份证信息之类的,我也不想让别人拿我的名义去办卡。。而且,我不希望发生泄露我个人信息的情况,所以让客服给我取消了这个订单就可以,不要发货,不要办卡。。。同时希望快手平台提升资质审核,对这种涉嫌诱导诱骗的行为予以遏制


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