山姆会员店修改绑定手机号过程极为拖沓,导致我无法绑定并使用会员卡和激活亲友卡!
正义喵
发布于 2022年04月16日 01:32
- 17358599236
- 山姆大熊猫
- 超时不修改绑定手机号
- 立即修改
- 0元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您投诉的相关问题,已与您进行沟通处理,确实非常抱歉,给您带来了不便,如有疑问可联系山姆官方客服进行核实处理,谢谢。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
感谢您的反馈,您的问题我们已与您沟通协商处理,非常抱歉,给您带来了不便。
已分配商家 山姆大熊猫
已分配商家 山姆会员商店
正义喵
补充投诉
04-16 01:40:53
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-16 01:36:05
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 01:32:55
我通过京东山姆旗舰店购买了山姆会员卡,但是下单后自动为我绑定了一个非我目前是用的手机号,我想更换绑定的手机号,致电客服,答复24小时后可再重新绑定,并同时将会员卡与我的京东账号解绑,但是两天多的时间过去,绑定手机号并未修改,与京东解绑也导致我无法使用会员卡下单购物并激活亲友卡。要求立即修改绑定手机号并相应延长我的会员期限!!!!
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