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已分配商家 科大讯飞
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 21:43:13
广州讯飞易听说网络科技有限公司出品的"E听说"软件在PC客户端无法使用青岛教育账户(青岛西海岸新区因材施教平台)进行登录,报错码errcode:30006,曾经已经向客服反馈过此问题,说是会通过短信通知,现在过了半年了,一条短信都没有,是不是可以算作欺诈?!这个问题困扰本人很久了,但是直到现在那位声称可以通过短信进行回复的客服一点动静没有,现在我无法登录,居然还反手把反馈通道给锁了,我在明知无法登陆的情况下如何反馈???反馈了有消息吗???你们到底还管不管事?脸都不要了是吧?修个BUG这么困难?我希望你们尽快解决该问题,否则我绝不会退让任何一步! 另外,在提示需要登录以进行下一步操作时,原本PC客户端的“教育账号登陆”在网页端却被"无意"阉割掉了,你让我如何登录?反馈无门,你让我怎么反馈?(详情见截图) 我一问客服客服就说不知道,等着以后找技术人员再过来反馈给我,你们反馈过?给你们科大发了三遍电话号码找了三遍客服管事了??
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