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房东和自如的合同到期,房东同意我们续住的情况下,自如到期强制让我们搬走

友爱喵 发布于 2022年04月17日 11:41
  • 17358622800
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  • 3760元
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友爱喵 评价 04-22 22:21:55


友爱喵 确认完成 04-22 22:21:55


友爱喵 补充投诉 04-20 12:01:51

之前本来已经电话沟通好,今天办理解约流程,约了房东和我们在家等待,结果今天到了之后还是不同意解约,要强制把房东留在这里的东西扔掉,还主动叫来警察。 在警察的调节下,自如工作人员态度依然强硬,故意为难房东和租客,自如这样处理实在是太欺负人了!


自如客服
回复 04-17 12:38:41

亲爱的自如客您好,非常抱歉给您的困扰,房源到期退租需要按照规则要求呢,相关内容均在合同中有展示,感谢您的理解配合~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-17 12:36:50

已分配商家 自如客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-17 12:36:50


友爱喵 发起投诉 04-17 11:41:36

房东和自如的合同2022年4月20日到期,房东同意我们之后续住一段时间,并且屋子里的东西也是房东的,我们无权搬走,但是自如依然强制让我们搬走,不搬走就扣押金。 ++房东也积极和自如沟通,不允许任何人动他的物品,但是自如依然强硬的要求我们到期必须清空物品,不然就不给退组,扣我们押金。 ++我们现在要求,在房东同意我们续住的情况下,自如正常给我们退租,正常走退租退押金的流程就好。


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