门店购买kisscat，线上发货，收到商品有瑕疵
正义喵
发布于 2022年04月18日 13:17
- 17358643576
- KISSCAT官方微博
- 商品有瑕疵拒绝就近换
- 从广州换货
- 319元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-18 14:23:04
已分配商家 KISSCAT官方微博
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审核通过
04-18 14:23:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-18 13:17:15
4月6日在北京华宇商场kisscat门店购买鞋子一双，当时店里没有码数，便选择从货仓发货。 本人常居地广州，故为广州货仓发货。 鞋子4月8日送达快递点。 而本人因为yiqing问题，滞留北京，4月17日返回广州，才去取快递。 结果发现鞋子有诸多瑕疵。 与华宇门店kisscat售货员反馈，对方说要先把鞋子寄回华宇门店，她收到货后再从北京门店给我发一双新的。 问题是，现在广州到北京快递可能延迟（yiqing）。 鞋子有瑕疵，为什么需要我来承担这个时间成本呢？ 希望能从广州就近换货。
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