黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-19 11:15:53
已分配商家 尚层别墅装饰-北京
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审核通过
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-19 10:45:08
2020年12月19日，受尚层装饰邀请，参加“年终钜惠超级品牌日”活动，期间与尚层装饰指定主材合作商签订装修主材产品委托购买合同，并现场支付404***元的主材款项。在尚层装饰销售人员的介绍下，以木作预收款的名义，另收取200***元（此项未提供有效字据及合同），共计604***。2022年1月，根据装修进程，尚层装饰指定木作商（全屋定制）根据设计图纸进行工程量测算及报价，我认为报价偏高经济上无法承受，经多次沟通无法达成共识，之后向尚层装饰宁波分公司提出预付款解决方案。尚层装饰拒绝，给出两项选择：一、选择他们指定的全屋定制合作商；二、支付违约金8万元。此事件，已严重侵害我的权益！ 一、在无合同的情况下，尚层装饰是否可以要求消费者支付违约金？ 二、尚层装饰强制要求消费者选择其指定合作商，是否存在侵犯消费者的选择权？ 三、尚层装饰的行为是否霸王条款？ 四、尚层装饰是否侵害消费者的正当权益？ +++++++要求尚层装饰尽快退款！
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