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本人在未加工时第一时间提出退款申请，商家不处理拖延，强行加工，属强卖。另外定制产品具有专属性、不可流通性的特性，毛坯手镯不属于严格意义上的定制产品，并未有本人任何“个性化"有别于标类化的要素，不影响卖家二次销售，消费者应享受退货换货的权利,请新闻记者帮我们这些受害者维权。

本人于2022年4月13日13:40分在抖音思懿-刀客定制上购买一个定制翡翠毛坯，分别于2月13日17:15:43、17:26:40、18:49:32提出三次退款申请，商家直到4月14日凌晨0:58分通知本人取消退款申请，毛坯送去工厂。期间我联系抖音官方介入，一直未得到处理。又于2022年4月16日联系商家，商家明确不予退款。退款理由：一是商家推销存在欺骗、虚假宣传。主播66与老板以砍价方式把一个毛坯从5万多元砍到16888元，砍价时说镯心都很值钱，本人确定加工后，问商家客户不要镯心多少钱，客户说镯心才收了10元，才能退10元，但直播时主播并未说镯心是送的值10元，毛坯实物与事先描述价位严重不符，后查看网站他家对次因欺骗、虚假宣传被投诉。二是强卖。毛坯从板上压出来后，主播66游说和我卖同料的买家退款，拍价更高的满绿毛坯，但我申请退款，客户一直未搭理，换价位更高的就可以退款，只退款的不让退，强卖。本人申请退款时毛坯并未加工，直到4月17日商家突然联系我叫我看起货，并让我取消退款，说不取消就给我发货或者拒绝我退款要求，4月18日又联系我取消退款申请，说我申请退款没联系客户，客户没看到我退款申请。商家故意拖延把商品加工强行卖给我。对上述问题我向抖音平台提起了申诉，但平台没维护消费者，对上述消费者的诉求，简单理解为是镯心的问题，对我提出的问题没有正面回答，以已经压板为由支持商家，本人是8月14日08:30分钟左右申请抖音客服介入的。