拼夕夕中国移动官方旗舰店售后服务,服务态度极差,大家避雷。
机灵喵
发布于 2022年04月19日 18:44
- 17358672993
- 中国移动10086
- 客服不处理,服务不到位,假货,价格问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货
- 550元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:已经联系回复
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。
您好!您的问题我们已收到。
已分配商家 中国移动10086
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-19 18:44:35
本人于2022.4.7日在拼多多中国移动官方旗舰店以旧换新了一台手机。旧手机寄出后不知道哪的客服询问我手机密码,我说忘记了,然后他让我有空和官方旗舰店客服说一声,他们会再次给我回电话。并且说如果我回电话他们这个手机号接不到。当我告诉官方客服我有空的时候,他们的回复是: 这件事与他们无关,不要找他。当时我也生气了,然后说那以后不要再给我打电话。 再到今天4.19日,平台突然给我扣费,在我不知情没选择任何支付方式的时候自己从我的银行卡扣费。我想知道现在商家都这么牛逼了吗,隔着屏幕能把人家卡里的钱刷走? 我要求赔礼道歉,把扣款还给我。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































