微店恶意冻结账户资金 强制交保证金
友爱喵
发布于 2022年04月22日 10:56
- 17358724663
- 诚信小店
- 响应时间长,客服态度差,不允许提现
- 赔偿,改善服务
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-12 17:01:15
该投诉已由相关商家微店解决，距离用户完成商家微店的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
04-22 11:54:20
您投诉的商家 诚信小店 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 11:54:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 10:56:55
我是微店店主，微店说我有违规，我按照规定把所有资料都交上去申请解除违规。微店单方面不通过，必须让我叫付1000元保证金 而且保证金永久无法退款 目前店铺无法正常营业。提交的审核不通过。账户里面剩余交易资金冻结 问客服 客服告知没有具体体现时间。以后绝对不会在微店经营了。太过分了。关键微店的保证金可以交可以不交，而且单方面审核不通过，什么理由也不说。客服一问三不知，如果判定违规，微店手续费可真是没少收啊，我之前咨询微店客服。客服说就算申诉不通过也可以全额体现的。现在又让我交保证金。就算我交了保证金。你能保证什么时候退保证金吗？什么时候提现吗。这就是霸王条款。交了保证金 里面资金还是不能体现。我现在怀疑微店恶意克扣我们消费者的钱。已在消费者协会投诉。如果还不给我处理 将会走司法途径 公正审核审判。找任何理由不给我们退钱。要是判断我违规了。请咋们找个第三方机构来认定。不是你们单方面判定。我现在诉求。此账号和店铺注销 把我该提现的钱提现。不能恶意克扣我的资金。帐户商户不用了 给我注销掉。
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