多多买菜强买强卖
- 17358726165
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 未履行7天无理由退款,虚假宣传,司机不去取货拒售后服,自动确认收货,未收到货,响应时间长,客服态度差,恶意延误售后申请有效
- 退货退款
- 35元
- 处理中
已分配商家 拼多多客户服务
本月15日购买一箱牛奶,16日退货,产品一直都在自提点没有取过,平台以司机不去取货为由拒绝售后申请,打人工客服电话,就被告知平台同意售后申请了,会催司机尽快去取货,二次申请被拒,三次客服电话都是同样的答复,一直拖到我的订单页面显示超过售后期,暂不支持售后,已经过去了七天,事情还是没有解决?产品详情页面上有七天无理由退货,有极速退款等宣传,事实证明这就是虚假宣传,欺骗消费者!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。