友爱喵
评价
04-25 13:47:34
友爱喵
确认完成
04-25 13:47:34
友爱喵
补充投诉
04-24 15:29:13
你们的判责标准就是 只要不能完成订单 就是司机责任
友爱喵
补充投诉
04-24 15:22:54
申诉能通过至于投诉？？？ e代驾坑比平台
司机师傅您好，建议您在司机学堂中查看最新消单判责标准，建议您在消单后48小时内在司机端--我的，正常提交消单申诉。以最终结果为准
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 11:56:59
已分配商家 e代驾
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 11:56:59
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 00:16:34
事件经过：接到后 第一时间确定位置 然后联系客户 并赶往客户位置。已经联系到客户 并明确表示到达位置时间，以及到达后会再次致电客户。明确表达到达时间大概10分钟左右后，客户同意等待，然后作为司机的我火速赶往，正在赶往路上，客户取消订单。E代驾客户端提示有消单需要申诉，并且扣除700金币。首先客户问题进行消单，然后定责为司机问题，然后进行处罚。这种定责机制存在严重问题。
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