黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 10:21:19
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 10:21:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 10:12:42
2022年1月本人通过淘宝店铺名为腾飞数码通讯的店铺购买了一部大陆国行黑色256GB的黑色iPhone11手机，使用几天后很卡回去苹果线下店查询原因，苹果工作人员告知该手机实际为美版64GB的，也就是说该手机为扩容机，后找卖家理论退货退款，卖家不予处置，申请淘宝客服介入调解无效，现准备提起诉讼，按淘宝客服要求填写了卖家信息披露申请，但淘宝客服只提供了卖家的姓名、电话、地址，没有卖家身份证号起诉的话法院一般不会受理，此次投诉要求淘宝提供卖家身份证号信息以便于向法院提起诉讼维护自己的权益，打击黑心商家。
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