此学员入学后进展明显，而申请退款前后言语不一致，按照合同约定给退款不同意。已多次沟通，市场监督管理局已介入处理，要求按照约定执行，客户拒绝。黑猫平台不再回复处理。谢谢！

3.31号再网上看青岛安遇情感教育咨询有限责任公司的情感挽回广告，因为个人感情受挫，并加微信留言咨询了，咨询的时候并告知打电话咨询收费，并支付了399，后来说我这个情况可以挽回，4.1号又付费5400元，他们拉群进行指导，因为老师指导方案非常不专业，我不认同，并且这边一直让我截图我和女朋友之间的聊天记录因为涉及隐私我很介意，4.5就提出了终止合同退费，4.7再次提出要求退费，结果机构这边已以给我服务不给退费，经过给市场监督部门打电话，他们法人给我打电话说只退我800元，我认为严重不合理。因为我并没有享受到他们全程的服务，这样霸道行为严重侵害到消费者的合法权益。他们这种服务态度，让我越来越认为他们霸王条款，以情感挽回来骗老百姓血汉钱。