未成年消费退款，提交了所有充值记录，4.15通知说初审通过，现在还未收到退款
洞察喵
发布于 2022年04月24日 20:49
- 17358774432
- 快手小客服
- 快手短视频
- 未成年消费退款未成功
- 退款
- 4580元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-24 22:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 20:49:39
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 20:49:39
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 20:49:17
孩子周末说要用手机写作业，需要查资料，趁家长不注意偷偷用快手看直播，主播在直播间让孩子送礼物，孩子不懂，在主播的引导下充值快币，送主播礼物，两个快手账号分别是284*******，205*******，两个账号消费金额6974元，希望平台帮忙追回退款，感谢！
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