客户申请退货退款 客户未退货。拼多多平台未经过商家同意就给客户退款
勇敢喵
发布于 2022年04月25日 09:42
- 17358779883
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理
- 退货
- 20元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 10:02:10
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 10:02:10
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 09:42:30
投诉拼多多平台商家客服，我是商家！店铺编号：822******买家收到货后于2022年4月21号14:21分申请“退货退款”，我没有进行过任何操作，买家也没有退货，也没填退货单号，平台就退款成功给买家了！！我联系买家，买家说给退货回来但一直没有发货，拼多多客服一直没有处理 我申请售后维权 平台没有通过 理由是客户与商家已经主动联系 。现在平台把钱退了 货还在客户那里。我的电话132********
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