在QQ音乐购买VIP+WPS联合会员，领取页面显示绑定手机号非本人号码无法解绑
友爱喵
发布于 2022年04月25日 17:03
- 17358790735
- QQ音乐小秘书
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,账号问题,乱收费,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,恢复账号
- 188元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
04-29 14:54:11
希望以后回复的是还有解决方案，不只是请耐心等待
友爱喵
确认完成
04-29 14:54:11
友爱喵
补充投诉
04-26 08:49:46
已经按照要求向新浪微博客服号发送信息，请及时处理，谢谢！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 17:23:28
已分配商家 QQ音乐小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 17:23:28
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 17:03:21
在QQ音乐购买的VIP+WPS联合会员，领取页面显示的绑定手机号非本人手机号，是陌生号码且后四位是星号，无法解绑，我查看了qq音乐app个人资料中显示的绑定手机号，是本人手机号没错，但是联合会员中的wps会员领取页面却显示的是陌生手机号。联系客服QQ音乐小秘书后，应客服要求提供了相关信息，客服回应问题已解决，但我登录QQ音乐WPS会员领取页面后，却发现问题仍未解决，手机号仍未被更正。请QQ音乐小秘书快些解决，领取是有时限的，可以直接退款或者直接给我提供wps会员兑换码兑换。
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