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佳鑫诺虚假宣传,服务质量差

勇敢喵 发布于 2022年04月26日 18:10
  • 17358813439
  • 佳鑫诺教育
  • 虚假宣传,服务质量差
  • 解释,改善服务,延长服务
  • 5680元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 04-29 19:26:42

相关问题 ⒈虚假宣传 ①三十天封闭复习(因疫情未实现,后续没有补偿措施) ②“高三”式刷题模式(刷题很少且不系统,只有一套卷子和少量习题) ③实战演练提分,多轮综测(三轮模拟,试卷出题不合理,不符合真题出题规律,出现往届三年内真题) ④三十人小班教学(大约一百人一个直播间,一位老师授课,部分老师不回应,回应慢) ⑤承诺集训营授课至考前(未实现,考试延期后未给予解释) ⒉收费不合理 集训营费用5680 综测卷英语12套 ,政治4套 ,专业书(视专业不同书数量不同),专业课15套卷子400块钱。 专业课卷子疑似和其他机构的题目一样 3天考试600,考试前没课 佳鑫诺之前全省大模考3.9元 均记一天课程200元 ⒊服务质量差,态度敷衍 ①集训营综测卷疑似与其他机构重合 ②向佳鑫诺反馈后,收到答复延期两天集训营,延期为固定时间答疑对学生无太大意义,增加两次模考 ③部分教师教育水平不过关,反馈后无回复。 ④课程安排不合理,基本与基础课、精讲课模式相同。 ⑤部分老师、助教、管理处理问题慢,拖延处理,互踢皮球。 ⒋疑似欺诈消费 集训营(5680)宣传做题讲题未实现,服务敷衍,试卷质量差,集训营草草结束后,迅速开办抢分营,合理怀疑佳鑫诺诱导欺骗消费。 好意思推来推去,自己承诺的达不到,还怪我们花钱的事多。


佳鑫诺专升本
回复 04-27 09:46:25

收到,已反馈至相关部门跟进处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-26 18:31:55

已分配商家 佳鑫诺教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-26 18:31:55


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 04-26 18:10:27

宣传说线下,因为疫情改线上,每天上网课,佳鑫诺一点解释补偿改线上的意思都没有。宣传集训营三十人一班,小班上课,开课了一百人一个班,一个直播间,一个老师讲课。答疑没有安排专业课,没次专业课做完卷子都不讲,公共课答疑两科一块讲卷子,安排不合理。积分答疑宣传二十多天,最后一共只有两个小时。


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