正常充值说我不诚信充值
勇敢喵
发布于 2022年04月27日 16:25
- 17358831953
- 和平精英
- 联系不到客服,不诚信充值行为,恶意扣除点卷
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务,解释
- 25元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
04-28 06:18:08
无法得到解决 没有他说的那个样子 询问客服 就说危害 也不说怎么解决
勇敢喵
补充投诉
04-28 06:11:55
根本没有他说的那种办法 不知道怎么打开 微信公众号没有这样子的
你好，鸡仔已注意到你所反馈的信息，你可前往渠道进行申诉：微信关注公众号“腾讯客服”，点击提交问题。选择和平精英游戏，问题类型为“充值问题”。填写完整的资料提交后，请耐心等待客服跟进～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 17:21:22
已分配商家 和平精英
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 17:21:22
勇敢喵
补充投诉
04-27 16:27:47
我这几天也一直在微信腾讯客服申诉，但是都没有实际解决回答我的问题，也是第一次遇到恶意扣我的钱，腾讯客服说我通过苹果账户扣费可能是由于IOS系统充值存在合并延迟扣费导致的，从那以后每天再充值和平精英点券就提示我存在不诚信充值行为然后扣除了我金额相应的点券，实在不行 不退回我的钱也可以，但是至少请你们调查清楚再来评判我有没有存在不诚信充值行为吧，我现在只想请你们快点解除我的不诚信充值行为的问题，到底什么时候才能正常充值不被扣除点券
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 16:25:56
我正常充值结束后 突然把我点卷扣除说我不诚信充值
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