拼多多商家未履行安装服务,自行安装发现是假冒伪劣商品
- 17358836719
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,逾期未发货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 603元
- 处理中
安装过程中,角阀是坏的,我自费45元更换了恒洁角阀,角阀换好又发现和管子不匹配,管子30元,我也是醉了
已分配商家 拼多多客户服务
我于2022年3月8日20:24分,在拼多多商家(卫浴洁具更好质量)处,以603元人民币,购买一个恒洁家用马桶陶瓷节水坐便器超漩虹吸式防臭连体小户型坐便器B款大管道双辅孔旋风冲力王+马桶伴侣,400m(包安装),购买时和商家再次确认,是送回上门包安装对吧,在3月13日商家答复:这边给您联系师傅,师傅会联系您。直到2022年4月27日,中间多次催促上门,总是说催促师傅安装,但一直未安装,和商家沟通,如果实在不能派安装师傅过来,我要自行安装,需要商家返还我100元安装费,商家说只给60元,不能达成一致,现在我已经自行安装。感谢黑猫工作人员帮忙申诉,希望商家退还100元安装费,以及100元误工费,合计200元,再次感谢黑猫工作人员为我们维权申诉。(自己找的恒洁安装师傅,安装师傅说没见过这种型号的马桶,希望商家赔偿的同时,出具这是恒洁正品,不是假冒伪劣商品的证明)。
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