人呢？拍机堂的人呢，来来来，看一看啊，咋个不敢出来了？

你家这是划痕？都碎成这样了你管这叫划痕？我拆袋不规范，你看看我发的视频，袋子质量不行怪我拆袋不行，我有理由怀疑你们钓鱼嘞，我全程录像没中断过吧，看看这个照片，是不是碎裂？妈的这么大一个平台不学好，学着坑人

您好，核实您的订单首先拆袋不规范，其次机器初检属性屏幕外观已勾选了屏幕划痕/涂层脱落，未达到碎裂的标准。

不接受和解，本人于2020年4.25号在拍机堂app上购买一台苹果笔记本，4.27日快递到达，收到货发现货物和描述不符，和商家申请退货，商家以我没按要求拆袋拒绝退货，（在这里讲一下，我有完整的开箱视频，以及装袋视频），商家在卖出的笔记本外面套了一个袋子，袋子上有密封胶，然后印了一条线，说是要按这条虚线拆开，塑料袋子质量太差，我拆歪了，所以不给退（我等下补充图片，看下我拆歪了的是什么样），在我发现问题后，我用商家原来的袋子，上面有一个胶条（售后的话要用这个胶条重新把袋子封起来），重新把机器装袋封好（这个时候装机器的袋子相当于密闭了，不存在二次打开的可能性），申请售后两次，商家用同样的借口说我拆袋不合规，所以不能退，请问我有完整的视频可以看到机器有问题，和袋子的问题大吗？而且你可以看下我发上去的视频，袋子本身质量就不咋的，一撕开就歪了，商家怕不是故意为之吧，我觉得商家如此做，已经构成欺诈罪，现本人不接受任何调节，申请退一赔三，现留存所有证据向黑猫平台投诉，向当地法院提起诉讼，完整的拆箱视频太大共13分钟，传不上去，如有需要可分开上传至平台