我是有多么爱保险才一次性给自己买了3份出行健康保障？

飞猪上预定房间被强制购买28元每份名为出行健康保障（众安）的保险，不能取消及退款

4月29日晚在淘宝app飞猪旅行上预定30日入住1天的3间房，购买时特意检查后确定没有勾选其他附加服务，最后付款总价也显示的是单价167元*3间=501元，然后就使用信用付确认订单，没想到确认后在我不知情的情况下强制购买了每间28元的出行健康保障（众安），这28元单独显示已扣款。于是，打客服电话退款，受理的是支付宝保险业务电话客服。说明情况后，客服告知保险未生效可以取消，但是需要核验身份证后八位数字无误后才能取消。等了半天，机关在这里了。根据保险内容，我是投保人也是受益人，绑定电话也是我的，支付宝账号也是我的。但是，无论我怎么输入我的身份证后八位都被客服告知核验失败。为避免我失误，于是再次找出身份证一个一个核对输入，仍然核验失败。显而易见，退款是不能退的了。作为一个大公司，大平台，用以上种种手段坑顾客的钱财着实不应该，希望贵公司反思，也希望光大顾客选择他们服务时小心又小心，不小心就踩坑。