黑猫消费者服务平台
自动完成
05-31 10:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 20:01:14
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 20:01:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 19:47:57
本人2022年4月17日通过佛山顺德龙江圆通邮寄一份胃药，在2022年4月18日 上午5:50:24 【蚌埠转运中心】 已发出 下一站 【安徽省阜阳市颍上县公司】，一直到今天为止也就是2022年4月30日，一直没有物流更新，也没有收到任何的圆通客服带来有效的消息。现在收件人因为胃非常疼，急需要这份胃药，求黑猫帮帮忙。其他快递公司能快速配送及时解决问题，而圆通速递人工电话打不通，打通以后态度敷衍散漫。客服以疫情理由搪塞，不予以解决，无视消费者权益。
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