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06-09 22:01:17
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商家处理中
04-30 21:41:10
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
04-30 21:41:10
发起投诉
04-30 21:26:44
在4.30日晚上，我在多多买菜中购买了84.89元的商品，实付金额84.89，在购买中使用了90-7点优惠卷。在支付不久后，发现购买物品有误，我发起退款，退款后我发现退款金额不足仅退款82.89。我去订单查看原因，一个商品的退款页面显示，扣除我在“挖宝活动中获得的2元奖励”。我又查看我的微信账单、拼多多的多多钱包、挖宝活动界面和优惠卷，发现在近期未获得2元的优惠卷以及两元的奖励。我不知道他所说的两元奖励在哪里，但是他无故扣出我的退款金额两元，并且在这笔订单中我只使用了90-7的优惠卷，与其所说的什么挖宝活动并无关联。
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