拼多多纤苗堂，减肥中药包，商家承诺不瘦全额退款，现在商家不回信息
机灵喵
发布于 2022年05月01日 22:07
- 17358914514
- 纤苗堂
- 客服不处理,不予退款,不回信息
- 退款
- 319元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
05-01 22:55:36
您投诉的商家 纤苗堂 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-01 22:55:36
机灵喵
补充投诉
05-01 22:12:48
已隐藏内容
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 22:07:16
2月24号买的纤苗堂买的减肥中药包，商家承诺两个半月不瘦全额退款，我喝到一个半月的时候就问商家为什么一斤都没瘦，它说第一包是调理的，然后我又继续喝，4月3日我给商家回信息商家就没回，机器人自动回复说商家休息中，我也没当回事，等到前几天我都喝了快两个月了，一斤没瘦，反而胖了一斤，我就给商家发信息，以后就一直不回信息，连续给商家发了好几天，上面明明显示几分钟前在线，就是不看信息不回复，根本找不到商家，商铺的商品也下架了，跟平台投诉，要求退款，平台说过了退款申诉期让我联系商家，我接着投诉，后来拼多多客服又说通知了商家联系我，商家也没联系我，我又接着投诉，最后还是说对商家处罚什么的，来来回回申诉了好几次，每次都是这些话，就是不说给我退款的事，我现在就要求把我的钱退给我，还我消费者的权益
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
